RedotPayに入金する時は、RedotPayアプリのHome > Depositで通貨を選び、表示されたネットワークと入金アドレスを送金元にそのまま貼り付けます。
RedotPay公式ヘルプではUSDT-TRC20の例として最低入金額1 USDT、5ネットワーク承認、各承認は約1分の目安が案内されています。ただし対応通貨、ネットワーク、最低入金額は更新されるため、最後はアプリのDeposit画面を優先するのが安全です。
画面で見る確認ポイント
公式サイトや紹介リンクからアプリへ進んだ後、実際の入金条件はRedotPayアプリ内のDeposit画面で見ます。送金元取引所の出金画面と、RedotPay側の通貨・ネットワーク・アドレスが完全に一致しているかを見ます。
送金前に3点だけ先に固定する
入金アドレスをコピーする前に、通貨、ネットワーク、最低入金額を先に固定します。送金後に直すより、送金前に止まる方が圧倒的に安く済みます。
USDT、USDC、BTC、ETHなど、Deposit画面に表示される通貨だけを選びます。
RedotPay側と送金元側で、TRC20、ERC20、BEP20などの表記を完全一致させます。
ネットワーク手数料控除後に最低入金額を満たす数量で、最初は少額テストします。
RedotPayへの入金手順
- RedotPayアプリを開き、HomeからDepositを選ぶ。
- 入金したい通貨を選ぶ。USDT、USDC、BTC、ETHなどは公式ヘルプで主要な対応資産として案内されています。
- Deposit画面に表示されたネットワークを選ぶ。USDT-TRC20のアドレスにETHやBNBを送ることはできません。
- 入金アドレスをコピー、またはQRコードを使う。メモ、タグ、宛先識別子が表示される資産は必ず一緒に控えます。
- 送金元の取引所やウォレットで同じ通貨・同じネットワークを選び、少額で送る。
- 送金後はTXID/Hashを保存し、RedotPayアプリのWalletで反映を確認する。
対応ネットワークと最低入金額の見方
RedotPay公式ヘルプは、各資産が特定ネットワークだけで受け付けられると案内しています。USDTでも、TRC20、ERC20、BEP20などのどれでも自由に送れるわけではありません。Deposit画面に出ていないネットワークを送金元で選ぶと、反映されない可能性があります。
| 確認項目 | 見る画面 | 判断 |
|---|---|---|
| 通貨 | RedotPayのDeposit画面 | 表示された通貨だけ入金対象にする |
| ネットワーク | Deposit > Select Currency > On-Chain deposit | 送金元の出金ネットワークと完全一致させる |
| 最低入金額 | Deposit画面と公式ヘルプ | ネットワーク手数料控除後に最低額を超えるように送る |
| 反映待ち | 送金元のTXID、RedotPay Wallet | ブロック承認数、送金元の審査、RedotPay側の反映を分けて見る |
入金が反映されない時の確認順
公式ヘルプでは、最低入金額未満だった場合、同じ資産・同じネットワークで追加入金し、合算で最低額を満たすとクレジットされる場合があると案内されています。焦って別ネットワークで追加入金せず、同じ条件で見直します。
誤ネットワーク・誤通貨で送った場合
RedotPay公式ヘルプでは、未対応通貨や未対応ネットワークで送った場合、RedotPayに着金せずアカウントに反映されないと案内されています。復旧は保証されず、復旧可能な場合でも手数料が必要です。
| 誤送金額 | 復旧費用の案内 | 注意点 |
|---|---|---|
| 10-100 USD相当 | 10 USD | 10 USD未満は復旧不可の案内 |
| 100-5000 USD相当 | 入金額の10% | 復旧可否は個別判断 |
| 5000 USD超 | 500 USD | 複雑なケースは最大20%の可能性 |
問い合わせ時は、RedotPayの入金アドレス、ネットワーク、通貨、数量、TXID、送金元の出金完了画面をまとめます。復旧用の返金先アドレスを求められる場合も、ネットワーク違いを二重に起こさないように照合します。
送金前後に保存する記録
- RedotPay Deposit画面の通貨、ネットワーク、最低入金額、入金アドレス。
- 送金元の出金画面、ネットワーク、手数料、送金数量、出金完了画面。
- TXID/Hash、ブロックエクスプローラーのURL、送金日時。
- RedotPay Walletの反映額、反映時刻、入金履歴。
- カード決済に使った場合の決済額、変換履歴、手数料、税務記録。
よくある質問
RedotPayにUSDTを入金する時、どのネットワークを選べばよいですか？
RedotPayアプリのHome > Depositで通貨を選び、表示されたネットワークだけを使います。USDT-TRC20の例が公式ヘルプで案内されていますが、対応ネットワークと最低入金額はDeposit画面の当日表示を優先するのが安全です。
最低入金額未満を送るとどうなりますか？
RedotPay公式ヘルプでは、ネットワーク手数料控除後に最低入金額を満たさない入金はクレジットされないと案内されています。同じ資産・同じネットワークで追加入金すると合算される場合があります。
RedotPayへ誤ったネットワークで送金したら戻せますか？
復旧は保証されません。公式ヘルプでは復旧可能な場合でも手数料が必要で、10-100 USD相当は10 USD、100-5000 USD相当は10%、5000 USD超は500 USD、複雑なケースは最大20%の案内があります。
入金が反映されない時に何を保存しますか？
RedotPayの入金アドレス、選択ネットワーク、通貨、数量、TXIDまたはHash、送金元の出金完了画面、RedotPay Wallet画面、問い合わせ番号を保存します。